KEY ACCOUNT MANAGER (SERVIZI TECH)
Per grande ed importante azienda di servizi e consulenza in ambito tecnico – scientifico della provincia di Modena, selezioniamo un Key Account Manager.
La persona, inserita nel gruppo Commerciale, riferirà al CEO e si occuperà di gestire le relazioni commerciali con i principali clienti dell’azienda, dall’individuazione dei bisogni alla definizione dei servizi, alla gestione dell’offerta fino all’incasso e di riconoscere le opportunità e trasformare i lead in partnership di lunga durata. I clienti con i quali dovrà relazionarsi sono realtà leader nei loro settori: principalmente aziende manifatturiere dei settori automotive, aerospace, automazione, biomedicale
Funzioni tipiche dell’attività:
- Fornisce supporto ai clienti apprendendo e soddisfacendo le loro esigenze.
- Effettua attività di scouting sul mercato potenziale.
- Segue i potenziali clienti nel processo di vendita per garantire che le loro esigenze siano soddisfatte.
- Conosce, presenta e dimostra il valore dei servizi ai potenziali acquirenti.
- Imputa e analizza i dati per determinare le tendenze di mercato e del singolo cliente.
- Contribuisce allo sviluppo di strategie commerciali.
- Prende in carico progetti di sviluppo commerciale.
- Cura il proprio aggiornamento sui servizi offerti dall’azienda e sulle tendenze del settore.
- Gestisce il database di informazioni di contatto.
- Costruisce relazioni durature e reciprocamente vantaggiose con contatti esterni e dipartimenti interni per creare una migliore esperienza del cliente.
- Gestisce trattative e reclami.
Requisiti:
- Valori personali allineati con quelli caratterizzanti la Responsabilità Sociale d’Impresa UNI EN ISO 26000:2010.
- Importante esperienza nella funzione tecnico/commerciale in uno degli ambiti di riferimento (aziende manifatturiere dei settori automotive, aerospace, automazione, biomedicale e, in generale, aziende manifatturiere).
- Capacità di comprendere le esigenze del cliente e gestire il processo di negoziazione.
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta.
- Ottime capacità di gestione del tempo.
- Laurea preferibilmente in ingegneria o materia scientifica, o diploma tecnico industriale.
- Conoscenza della lingua inglese (livello C1 o C2) e, preferibilmente, di una seconda lingua.
Sede di lavoro: Modena
